Votre chambre
Pour un séjour agréable, vous serez logé en chambre standard vue piscine ou jardin denviron 30 m² avec balcon. Les chambres sont dotées dun grand lit ou de deux lits simples. La capacité maximale d'accueil en chambre est de 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants. Toutes les chambres sont équipées de : climatisation (du 15/06 au 15/10 et selon conditions climatiques), mini frigo (1 bouteille deau chaque jour), télévision par satellite, téléphone, coffre-fort*, salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux, wifi.
*Avec supplément
Dans le cas d'une chambre à usage triple ou quadruple, l'hôtel met à votre disposition une chambre double équipée d'un lit double (ou de 2 lits twins) et de un ou deux lits d'appoint (sofa, canapé lit).
Des chambres adaptées sont disponibles pour les personnes à mobilité réduite.
Les restaurants et bars
Séjournez lesprit libre avec la formule tout inclus, qui inclut les repas servis sous forme de buffet au restaurant principal de lhôtel « La Grotte», où vous découvrirez des saveurs locales et internationales, ainsi que les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks.
Votre formule tout inclus comprend :
Petit déjeuner : 07h00 10h00
Petit déjeuner tardif : 10h00 - 11h00
Déjeuner : 12h30 14h30
Dîner : 19h00 21h00
Restaurant lAthéna : propose une cuisine tunisienne sous forme de buffet fixe, de 19h00 à 21h00. Réservation nécessaire 48h à lavance.
Restaurant le Poséidon : propose grillades et produits de mer du 01/06 au 31/08, de 12h30 à 15h00 et de 19h00 à 21h00.
Restaurant Zéphir : propose des pizzas au bord de la piscine de 12h00 à 16h00, selon conditions météorologiques. Carte variée également disponible avec supplément.
Restaurant à la carte La Porta* : propose une cuisine internationale et tunisienne de 19h00 à 23h00
Les bars
Bar Piscine : cocktail et boissons alcoolisées, de 10h00 à 23h00
Bar Ulysse : bar central de lhôtel avec une couverture wifi gratuite proposant des boissons de 09h à minuit
Bar plage du 01/05 au 31/10 de 10h00 à 18h00
Bar Pheres* : cocktail et boissons alcoolisées, de 16h00 à minuit
Café Maure Zarzis : thé à la menthe, café turque (et narguilé avec supplément) de 16h00 à 00h00
*Avec supplément
À noter que la formule tout inclus comprend les boissons de 09h00 à minuit (servies au verre). Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis de la part de lhôtelier et ce, sans que la responsabilité de Mondial Tourisme en soit engagée. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails, les boissons en bouteille et le narguilé au Café maure ne sont pas compris.
Vos activités et loisirs
Une équipe de professionnels vous proposera une animation en journée avec des activités sportives et ludiques et également une animation en soirée. À votre disposition : grande piscine extérieure deau douce, piscine couverte et chauffée (du 01/11 au 30/04), piscine thermale, piscine pour enfants, 2 courts de tennis, 2 terrains de pétanque, beach-volley, mini-golf, aérobic, aquagym, tir à larc, tennis de table, sports nautiques* selon conditions climatiques (pédalo, planche à voile, catamaran*, canoë,) discothèque, équitation* à proximité, quad* à proximité.
L'hôtel dispose d'un centre de thalassothérapie* proposant : piscine deau de mer, hammam, soins marins, massages revitalisants, soins esthétiques, cabines de massages et salle de fitness équipée.
*Avec supplément
À noter quau vu de la météo, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées.
Pour les enfants : mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans. Ouvert tous les jours de 9h00 à 12h30 et de 15h00 à 18h00. Les horaires peuvent être modifiés en fonction du nombre denfants présents.
Un espace est dédié aux adolescents (jeux vidéo, babyfoot, billard américain, shooting photo,)
Situation
Situé en bord de mer, lhôtel se trouve à 13 km de la ville de Zarzis et à 50 km de laéroport international de Djerba.
<p>Informations utiles</p>
Langues parlées: larabe est la langue officielle mais la plupart des Tunisiens parlentle français
Monnaie: le dinar tunisien (TND)
Décalage horaire: 1h en été/pas de décalage en hiver
Office du tourisme tunisien
<p>À noter</p>
Un transfert aller/retour est prévu jusquà votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.
Selon les règles de lhôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.
À noter que la taxe de séjour est à régler sur place (à partir de 12 ans) et est plafonnée à 21 dinars/personne :
Hôtel 3* : 2 dinars par nuit et par personne
Hôtel 4* et 5* : 3 dinars par nuit et par personne
A partir du 01/11/24 le montant de la taxe de séjour à régler sur place (à partir de 12 ans) est le suivant :
Hôtel 3* : 8 dinars par nuit et par personne
Hôtel 4* et 5* : 12 dinars par nuit et par personne
En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.
Sil vous reste des dinars au moment de votre départ de Tunisie il sera possible de les convertir en euros à laéroport mais uniquement si vous avez bien conservé le bordereau délivré par le bureau de change ou le ticket de retrait dargent aux distributeurs.
Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre déventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme nen soit tenu responsable.
La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes
<p>Infos vol</p>
Pour le vol Djerba Paris et Monastir Paris du 01/09, le transfert retour sera prévu le 31/08 avant 23h59.
Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.
Pour des départs depuis la France vous voyagerez à bord de la compagnie Nouvel Air (sous réserve de modification).
La franchise bagage pour la compagnie Nouvel Air uniquement est de 25 kg en soute et 8 kg en cabine. A noter que sur la compagnie Nouvel Air la franchise bagage bébé est de 10 kg.
Les repas ne sont pas compris à bord.
Pour les séjours à destination de Monastir/Sousse et Hammamet, les arrivées et départs peuvent se faire à laéroport de Tunis ou de Monastir.
Pour les séjours à destination de Mahdia, les arrivées et départs se font uniquement à laéroport de Monastir.
Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.
Les horaires proposés au moment de votre réservation sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.
Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.
<p>Formalités</p>
Pour les ressortissants français:la carte nationale didentité en cours de validité est tolérée pour les séjours avec prestations hôtelières sous présentation d'un bon d'échange jusqu'au 31/12/2024. A partir du 01/01/2025, le passeport est obligatoire.
Passeport en cours de validité obligatoire pour les vols secs.
Pour un séjour de plus de troismois, un visa est obligatoire.
Attention: Depuis le 1erjanvier 2014, les cartes nationales didentité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2janvier 2004 et le 31décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinqans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte dune personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23avril 2020 sera en réalité valable jusquau 23avril 2025.
Merci de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-possession de documents de voyage valides, qui vous empêcherait dentrer dans le pays de votre destination.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier lutilisation dun passeport valide plutôt quune CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Pour les ressortissants dune autre nationalité: il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat de Tunisie en France afin de connaître les modalités dentrée dans le pays à la date du départ.
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères
Pour les mineurs voyageant seuls ou avec un parent, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires.
<p>Bon à savoir</p>
Le pourboire nest pas obligatoire, mais très largement répandu. Si vous avez été satisfait des services de votre guide et de votre chauffeur, il est dusage de leur laisser quelque chose à la fin de la visite, il en va de même pour la femme de chambre de votre hôtel ou encore les serveurs.
Pendant la période du ramadan, nous vous recommandons déviter de boire, manger et fumer dans la rue, ce qui pourrait être perçu comme un manque de respect ou une provocation. En revanche, si vous séjournez dans un hôtel, il ny a aucun problème. Durant ce mois de jeûne, allez faire un tour le soir dans les rues de la ville afin de vous imprégner de lambiance festive qui y règne. Les cafés sont bondés, et des spectacles sont programmés dans certaines grandes villes. Ne passez jamais devant une personne qui fait sa prière, mais plutôt par larrière.
Vous pourrez faire du change à laéroport, dans les banques, mais aussi dans la plupart des hôtels qui proposent un bureau de change à la réception. Les cartes de crédit sont très souvent acceptées et vous trouverez dans les grandes villes ou encore à la réception de certains hôtels des distributeurs automatiques. Attention, une fois la douane passée à laéroport lors de votre retour, les dinars ne sont plus acceptés dans les boutiques de la zone internationale.Sil vous reste des dinars au moment de votre départ de Tunisie il sera possible de les convertir en euros à laéroport mais uniquement si vous avez bien conservé le bordereau délivré par le bureau de change ou le ticket de retrait dargent aux distributeurs.