Les avis de nos clients

Très bon accueil et suivi de la part d'Alexandra, notamment suite à l'erreur de Fram et l'annulation du vol aller Bordeaux/istambul.
Par contre, comme mentionné plus haut, je pensais que l'hôtel serait plus proche de Phuket et non pas à une heure trente en voiture... J'ai découvert le nom de Khao Lak qu'à la réception du carnet de voyage quelques jours avant le départ... et l'hôtel ne se trouve pas à Khao Lak mais à plus de 20 minutes en voiture, totalement isolé. J'aurais apprécié être informé de ce "détail" avant de faire ma réservation.

infos données rapidement, de manière claire et conseiller (thibaud) très très réactif et attentif à reprendre aux critères souhaites.
mais voyage très très cher. j'ai payé plus du double du prix de tous les autres touristes présents dans le même hôtel (qu'ils soient français , italiens, venus seuls, en duo ou en famille). J'ai payé plus cher que que ce qu'on payé des couples pour 2 semaines, pour un hôtel correct mais pas le plus pittoresque de l'ile et pas sur l'île la plus jolie, au contraire. .

Les personnes qui nous ont renseignés étaient aimables. Toutefois le carnet de voyage était pratiquement vide sans aucun renseignement pratique.

prénom de ma conseillère : Alexandra. je conseillerai votre agence à mon entourage.

des gestes commerciaux accordés qui ont fait la différence avec d'autres tour opérateurs